Términos y Condiciones de Uso – Destino China
Bienvenido al sitio web de Destino China (en adelante, “el Sitio”). Al acceder, navegar o utilizar este Sitio, así como al contratar cualquiera de nuestros servicios de diseño de viajes a medida, usted (en adelante, “el Cliente” o “el Usuario”) acepta sujetarse a los presentes Términos y Condiciones. Le recomendamos leerlos con atención antes de realizar cualquier contratación.
1. Definición del Servicio
Destino China funciona como una plataforma digital especializada exclusivamente en la asesoría, consultoría y diseño de viajes 100% personalizados a la República Popular China.
Nuestros servicios incluyen la creación de itinerarios a medida, recomendación de vuelos y hospedajes, planeación de transporte interno, sugerencias gastronómicas/culturales y asistencia digital antes y durante el trayecto.
Destino China no es una agencia de viajes tradicionalizadora ni un proveedor final de servicios de transporte, hotelería o seguros. Actuamos como diseñadores de la experiencia e intermediarios de consulta.
2. Contratación, Pagos y Precios
El diseño de un viaje a medida se inicia formalmente una vez que el Cliente acepta la propuesta preliminar y realiza el pago correspondiente por los honorarios de diseño y asesoría de Destino China.
Todos los precios de nuestros servicios de diseño se expresan en la moneda acordada y deben liquidarse según los métodos de pago autorizados en el Sitio o mediante transferencia directa.
Las tarifas de terceros (boletos de avión, hoteles, transportes locales, entradas a monumentos) son ajenas a Destino China y están sujetas a cambios de tarifa y disponibilidad por parte de sus respectivos proveedores directos hasta el momento de su compra efectiva.
3. Responsabilidad sobre Visados, Pasaportes y Requisitos de Entrada
Pasaporte: El Cliente es el único responsable de contar con un pasaporte con vigencia mínima de seis (6) meses posteriores a la fecha programada de ingreso a China, así como de tener páginas libres para visados.
Trámite de Visa: Aunque Destino China proporciona asesoría informativa, guías de llenado y los itinerarios estructurados requeridos para la solicitud de la visa para China en México, la obtención y aprobación final del visado es competencia exclusiva de las autoridades consulares de la República Popular China.
Destino China no se hace responsable en caso de retraso en la entrega de visas, rechazo de solicitudes consulares o denegación de entrada al país por parte de los oficiales de migración en las fronteras chinas. Cualquier gasto o pérdida derivada de estas situaciones correrá por cuenta del Cliente.
4. Políticas de Cancelación y Reembolsos
Honorarios de Diseño: El pago realizado por el concepto de “diseño de itinerario” y “asesoría” de Destino China no es reembolsable una vez que se ha entregado la propuesta de ruta personalizada, debido al carácter intelectual e inmediato del servicio.
Servicios de Terceros: Las cancelaciones, cambios de fechas o reembolsos de boletos de avión, reservas de hotel o trenes adquiridos para el viaje se regirán estrictamente bajo las políticas, términos y penalizaciones de cada proveedor final contratado. Destino China asistirá al Cliente en la gestión de estos cambios, pero no asumirá pérdidas económicas ajenas a sus servicios directos.
5. Limitación de Responsabilidad
Destino China se compromete a brindar asesoría basada en información actualizada y de buena fe. Sin embargo, no será responsable por interrupciones de viaje, cancelaciones, retrasos, huelgas, condiciones climáticas adversas, desastres naturales, decisiones gubernamentales o cualquier otro evento de fuerza mayor que altere el itinerario planificado.
Se recomienda ampliamente al Cliente contratar un seguro de viaje con cobertura internacional amplia que cubra gastos médicos, accidentes, pérdida de equipaje y cancelaciones de vuelos para garantizar su seguridad total durante su estancia en el extranjero.
6. Propiedad Intelectual
Todo el contenido del Sitio, incluyendo textos, gráficos, logotipos, imágenes, artículos de blog, así como la estructura y formato de los itinerarios personalizados entregados, es propiedad exclusiva de Destino China o de sus respectivos creadores de contenido.
Queda estrictamente prohibida la reproducción parcial o total, distribución, venta o explotación comercial de los itinerarios diseñados por Destino China sin el consentimiento previo y por escrito de la titular de la marca.
7. Jurisdicción y Ley Aplicable
Para la resolución de cualquier controversia o interpretación de los presentes Términos y Condiciones, las partes se someten a la legislación aplicable en la República Mexicana, acordando la jurisdicción de los tribunales competentes en México, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de sus domicilios presentes o futuros.
